FAQ

Comment choisir ma taille ?

Gants Sentier : disponibles en M, L et XL.
Mitaines Douceur : taille unique, en maille extensible.
Chaussons Câlins : du 36 au 45, en pointures doubles (36-37, 38-39, 40-41, 42-43, 44-45).
Pyjama Cocon : coupe femme, du M au XXL. Ce modèle taille petit, nous te conseillons de prendre 1 à 2 tailles au-dessus de ta taille habituelle. La correspondance des tailles se trouve sur sa fiche produit.

Combien de temps pour être livré ?

Compte 7 à 12 jours ouvrés après ta commande (hors week-ends et jours fériés). La date de livraison la plus tardive est calculée et affichée sur chaque fiche produit et dans ton panier. Tu reçois un lien de suivi par e-mail dès l’expédition. Pour un cadeau de Noël, commande tôt et vérifie la date affichée avant de valider.

Les gants fonctionnent-ils avec mon téléphone ?

Oui ! Le bout des doigts des Gants Sentier est compatible avec les écrans tactiles : tu peux répondre, écrire ou prendre une photo sans les retirer. Avec les Mitaines Douceur, le bout des doigts reste libre.

Comment fonctionne le Rideau Lumineux Magique ?

Il se branche en USB-C et se pilote depuis ton téléphone grâce à une application gratuite : motifs, textes et animations. Toutes les étapes sont expliquées sur sa fiche produit.

Quels sont les frais de livraison ?

En Europe, la livraison coûte 1,99 € et elle est offerte dès 14,90 € d’achat. Hors Europe, elle coûte 16 €. Le montant exact est toujours affiché avant la validation de ta commande. Plus d’infos sur notre page Livraison & retours.